“互联网 ”点燃龙江青年创业梦想

　　“再不创业就老了！”是当今网络时代深入人心的呼声；“互联网 ”则是这个时代最流行的理念。当“呼声”和“理念”相逢，又会产生什么样的火花？

　　信息时代，互联网以强大的渗透力改变着人类生活的方方面面。如今，互联网已成为大众创业、万众创新的最新阵地、最大引擎、最强支点，撬动了整个社会的创新创业版图。

　　“互联网 创业”到底什么样？为什么受到青年创业者的青睐？记者近日走进“互联网 ”时代的创业者们，和他们一起触摸这个崭新的“创”时代。

　　聂明：为客户提供高品质服务

　　“先生您好，欢迎使用专车服务！”一位青年向记者深深鞠躬，却迟迟没请记者上车。大约10秒钟的冷场后，这位青年挠着后脑勺，有些害羞地说，“对不起，第一次试着下车迎候，结果光想着问好，忘了请您上车了。”

　　这位青年名叫聂明，是绥化市兰西县人，和很多同龄人不同，他高中没毕业就随父亲外出打工，刚刚29岁的他，在多个省份工作过，当了1年搬运工、6年货车司机和5年建筑工人。

　　“其实一直想回黑龙江工作，不但环境适应，也方便照顾母亲，但我学历太低，之前找不到合适的工作。现在不同了，咱们省也有了网络约车平台，当专车司机，不但收入不错，时间也相对自由。有这样的工作平台，我一个人，一辆车，就开到创业路上了，那谁还会离家呢？”聂明说。

　　和记者熟络一些后，聂明说，“先生，我今天是第一次尝试开门迎候服务，还不熟练，所以才忘记给您开车门，请您千万别给我差评，如果有了差评，对我收入影响很大。”

　　原来，聂明所工作的网约车平台对司机有严格的考核，如果多次出现差评，不但会被处罚金，甚至还可能取消服务资格。而记者之所以最终选择聂明提供专车服务，也是因为他的好评率是100%。

　　“我用过几次网约车，你还是第一个在车下迎候的，如果不这么做，也就不会出现刚才的失误，也就不用担心被我差评了，不是吗？”记者问聂明。

　　“这种少做少错、不做不错的想法我不太能接受。”聂明说，“网约车服务较高标准就是穿制服，下车迎候，目送客人离开。既然决定做这一行，就要按照高标准做，做错了可以改，但如果一开始就放弃做到最好，那永远也不可能进步。现在网约车司机那么多，如果不进步，就会被淘汰。”

　　我省经济研究者李维刚表示，“互联网 ”时代会放大马太效应，评价越好、销量越大的商品或服务会得到更多的订单。只有完成更多订单并能提供优质商品或服务的人，才能取得成功。“互联网平台最大价值就是为聂明这样虽然学历不高，但却肯努力的青年人提供了更多的机会。”李维刚说。

　　在聂明所在网约车平台上，记者看见他最近一周服务83次，整体好评率是100%，均排名靠前。聂明告诉记者，他和网约车平台是以75%与25%的比例分成，如果一个月内接单数或创收金额排在所在城市前10%，还会获得额外奖金。此外，乘客收藏的司机，还有抢单优先权，有助于获得更多订单。聂明继续说，“现在还不是用车旺季，我每天6时到22时工作，一个月应该能挣到5000多元，等到了冬天，每个月收入1万元应该没太大问题。”

　　“等我再挣几年钱，就把以前的积蓄都拿出来，也在互联网上开个公司，专门为高端客户提供个性化的物流服务，就像电影中演的那样。虽然这个理想离我还很遥远，但我相信，在网络这个更加公平的评价体系里，只要努力把每一份工作做到极致，理想就一定会实现。”聂明说。

　　高晓飞：借网络做大体验式营销

　　“综合您家的环境和家宴的菜品，以及您宴请客人的一些基本信息，我建议您可以选择三瓶酒。一瓶是性价比较高的餐前气泡酒，不但会让宴会更有气氛，还有开胃作用。之后再准备一瓶品质稍高一些的佐餐酒，用来搭配主菜之外的菜品来喝，因为客人中有年轻女士，可以选择半干型的红葡萄酒。最后，为了配合海鲜主菜，我建议您再选择一瓶高品质的干白。”通过微信视频，高晓飞为客户精心选择了三瓶家宴用酒，对方听了他的建议后丝毫没有犹豫，迅速下单，完成了交易。

　　高晓飞经营着一家名为“微淘”的酒庄，和一般的酒庄最大的不同，这里大部分的销售与服务是利用网络来实现的。

　　已经把酒卖出去的高晓飞并没有挂断视频，而是耐心地向客户介绍推荐的三瓶酒的品牌故事、历史和特点，以及如何更好的品尝。一直到对方没有任何问题挂断视频后，高晓飞才露出了满意的笑容。

　　这一单高晓飞用了近一个小时的时间，但三瓶酒的价格却并不高，选酒的服务也完全免费。“你这贩卖效率可不高啊，能挣到钱吗？”记者问。

　　“我这一个小时并不是卖了三瓶葡萄酒，而是让这个世界上多了一个懂酒的人。懂的人多了，还怕没钱挣吗？”高晓飞说，“这就是互联网思维。”

　　什么是互联网思维？从定义上来说，就是在“互联网 ”、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。而高晓飞对它的解释却十分简单——“我的网络酒庄不是卖酒平台，而是社交网络，我的客户都是圈中好友。虽然销售在线上，但发力点却在线下。”

　　高晓飞的网络酒庄在线下有一个两层楼的实体店，一层是酒库，一层是会客间。走进酒库，他对记者说，“我大学是学计算机的，毕业时我开了一家电脑公司。